Обучения - Екипът ви учи на вашия сайт, не на примери от учебник
Стандартните WordPress уроци губят време с функции, които екипът ви никога няма да използва. Ние обучаваме хората на сайта, който реално управляват - с плъгините, които реално имат, работните процеси, които реално следват, и проблемите, с които реално се сблъскват.
Програми - Четири обучителни направления, една цел: самостоятелност
Всяка програма е насочена към конкретна роля и набор от умения. Повечето клиенти комбинират две или три направления в едно обучение, за да покрият целия си екип.
Администриране на WordPress
Екипът ви се научава да управлява WordPress уверено - потребители, права за достъп, актуализации, резервни копия и настройки за сигурност. Покриваме табло за управление изцяло, за да спрат ежедневните задачи да се превръщат в заявки за поддръжка.
- Потребителски роли и управление на права
- Актуализации на ядро, плъгини и теми
- Проверка и възстановяване на резервни копия
- Настройки за сигурност и двуфакторна автентикация
- Организация на медийната библиотека
- Диагностика на здравословното състояние на сайта
За: Администратори на сайтове, ИТ специалисти, проектни мениджъри
Управление на WooCommerce магазин
Практически уъркшопи за хората, които управляват магазина ви ежедневно. Продукти, поръчки, наличности, купони, настройки за доставка и отчети - цялото оперативно знание на едно място.
- Създаване на продукти и управление на варианти
- Обработка на поръчки и процедури за възстановяване
- Проследяване на наличностите и известия при нисък запас
- Настройване на купони и отстъпки
- Зони за доставка и тарифни таблици
- Отчети за продажби и инструменти за експорт
За: Мениджъри на магазини, оперативни екипи, обслужване на клиенти
Обучение за съдържание
Автори и редактори научават блок редактора Gutenberg отвътре навън - изграждане на страници, преизползваеми блокове, работа с медия и основи на SEO, за да бъде съдържанието лесно откриваемо без помощта на разработчик при всяка публикация.
- Работни процеси с блок редактора Gutenberg
- Преизползваеми блокове и шаблони
- Оптимизация на изображения преди качване
- SEO заглавия, мета описания и URL адреси
- Добри практики за вътрешни препратки
- Планиране и управление на ревизии
За: Автори на съдържание, редактори, маркетинг екипи
Въвеждане на разработчици
Новите разработчици започват да работят продуктивно с вашия WordPress код по-бързо. Разглеждаме архитектурата на темата, системата от хукове, потребителски типове публикации, REST API модели и конкретните конвенции на вашия проект - за да пишат код, който пасва, а не код, който пречи.
- Преглед на архитектурата на теми и плъгини
- Система от action и filter хукове
- Потребителски типове публикации и таксономии
- REST API крайни точки и автентикация
- Инструменти за билд и процес за деплоймънт
- Стандарти за код и процес на ревю
За: Нови служители, контрактори, младши разработчици
Формати - Три начина за провеждане на обучение
Изберете формата, който пасва на графика и стила на учене на екипа ви, или ги комбинирайте. Повечето Професионални и Корпоративни обучения използват комбинация от сесии на живо и материали за самостоятелна работа.
Обучение на място
Идваме при вас в офиса. Целодневни или полудневни сесии с вашия екип, използвайки реалния ви уебсайт като среда за обучение. Идеално за екипи от 3 до 12 души, които се възползват от личен контакт и въпроси на живо.
Подробности
- Полудневни (4 часа) или целодневни (7 часа)
- До 12 участника на сесия
- Практически упражнения на реалния ви сайт
- Печатни кратки ръководства включени
Дистанционни сесии
Видео сесии на живо със споделяне на екран и отдалечен достъп до вашата тестова среда. Същата дълбочина като обучението на място, без логистиката на пътуването. Сесиите се записват, за да може отсъстващи колеги да ги прегледат.
Подробности
- Фокусирани сесии от 2 часа (серия от 2–4)
- Запис за бъдеща справка
- Споделяне на екран с упражнения на живо
- Последваща Q&A сесия включена
Материали за самостоятелно обучение
Персонализирана документация и видео ръководства, създадени специално за вашия сайт. Стъпка по стъпка инструкции, до които екипът ви може да се обърне по всяко време - особено полезни за въвеждане на нови служители месеци след първоначалното обучение.
Подробности
- Писмени ръководства със снимки на екрана
- Кратки видео инструкции (2–5 мин. всяко)
- Адаптирани към конкретната ви инсталация
- Актуализирани при промяна на сайта
Пакети - Нива на обучение, които растат с вашия екип
Всяко обучение е съобразено с вашите нужди, но тези нива ви дават отправна точка. Ще адаптираме обхвата и цената след преглед на вашия сайт и размера на екипа.
Основен
Обучение по една тема за един екип.
- Една обучителна програма (по ваш избор)
- Дистанционно провеждане (2 сесии)
- До 6 участника
- Записи на сесиите
- Кратко ръководство в PDF формат
- 30 дни последваща поддръжка по имейл
Подходящ за: Малки екипи с конкретни нужди
Професионален
Обучение по няколко теми с опция за присъствие на място.
- До три обучителни програми
- На място или дистанционно провеждане
- До 12 участника
- Записи на сесиите
- Персонализиран пакет документация
- 60 дни последваща поддръжка по имейл
- Една опреснителна сесия (90 мин.)
Подходящ за: Екипи, внедряващи нов сайт или платформа
Корпоративен
Цялостно обучение с постоянна поддръжка.
- Всички обучителни програми включени
- Сесии на място и дистанционно
- Неограничен брой участници
- Пълна библиотека за самообучение
- Персонализирани видео инструкции
- 90 дни последваща поддръжка
- Тримесечни опреснителни сесии (1 година)
- Сесии за въвеждане на нови служители
Подходящ за: Организации с множество екипи и постоянен подбор
Имате нужда от нещо конкретно?
Не всеки екип се вписва в стандартен пакет. Ако имате нужда от обучение за конкретен плъгин, определен работен процес или тема, която не сме изброили - кажете ни. Редовно създаваме персонализирани обучителни програми за клиенти с уникални изисквания.
Скорошни персонализирани програми обхванаха администриране на Multisite мрежа, headless WordPress с Next.js, работни процеси за превод с WPML и управление на WooCommerce Subscriptions.
Как работи
- Описвате какви умения липсват
- Ние правим одит на вашия сайт и инструменти
- Предлагаме персонализирана учебна програма
- Обучението се провежда в предпочитания от вас формат
- Последваща поддръжка и материали включени
Нашият подход - Обучение, което хората наистина запомнят
Повечето WordPress обучения се забравят за седмица. Ние проектираме сесиите около повторение, реални задачи и справочни материали, които удължават ученето отвъд класната стая.
- Вашият сайт, не нашият. Всяко упражнение използва вашата тестова среда с вашата тема, вашите плъгини и вашето съдържание. Участниците практикуват на точния интерфейс, който ще използват утре.
- Съдържание по роли. Редакторите учат каквото е нужно на редакторите. Мениджърите на магазини учат каквото е нужно на мениджърите. Не губим времето на автор на съдържание с обяснения за бази данни.
- Справочни материали включени. Всяка сесия идва с писмени ръководства и снимки на екрана, които участниците запазват. Когато забравят стъпка три седмици по-късно, отговорът е в справочния им пакет - не в заявка за поддръжка.
- Последваща поддръжка. Въпроси винаги възникват след обучение. Всеки пакет включва период за последващи консултации, в който участниците могат да ни пишат директно с въпроси, докато прилагат наученото.
- Записани сесии. Дистанционните и присъствените сесии се записват (с ваше разрешение). Нови служители могат да ги гледат месеци по-късно, а настоящият персонал може да преговори конкретни теми.
- Предварителна оценка. Анкетираме участниците преди всяка сесия, за да преценим нивото на уменията и да идентифицираме конкретни проблемни точки. Така сесията остава фокусирана и опитните потребители не губят време с основите.
ЧЗВ - Въпроси за обучението
Имате въпрос, който не сме разгледали? Свържете се с нас и ще ви дадем директен отговор.
Как адаптирате обучението към нашата конкретна инсталация?
Преди всяко обучение правим одит на вашата WordPress инсталация, преглеждаме темата и плъгините, и разговаряме с ключови членове на екипа за ежедневните им работни процеси. Упражненията използват реалния ви сайт (на тестово копие), а не шаблонни примери. Ако екипът ви управлява WooCommerce магазин с персонализирани правила за доставка, точно това обучаваме - не демо магазин.
Какво ниво на умения трябва да имат участниците?
Адаптираме дълбочината спрямо групата. Обучението по администриране и съдържание не изисква предишен опит с WordPress. Управлението на WooCommerce предполага базов комфорт с уеб интерфейси. Въвеждането на разработчици изисква работни познания по PHP, HTML и CSS. Предварително изпращаме кратка анкета за уменията, за да калибрираме нивото.
Можем ли да комбинираме няколко теми в една сесия?
Да, и повечето клиенти правят точно това. Типичен вариант е сутрешна сесия по администриране на WordPress за целия екип, последвана от следобедно разделяне - обучение за съдържание за редакторите и WooCommerce операции за магазинния екип. Помагаме ви да съставите график, който е удобен за вашата група.
Какво се случва, когато сайтът ни се промени след обучението?
Материалите за самообучение и пакетите с документация включват един кръг актуализации в рамките на първата година без допълнително заплащане. За по-големи промени - като редизайн на темата или WooCommerce миграция - предлагаме опреснителни сесии на преференциална цена за предишни клиенти.
Обучавате ли за плъгини на трети страни, които вече използваме?
Ако е добре познат плъгин (ACF, Yoast, WPForms, Gravity Forms, WPML и др.) - да, включваме го в съответния модул. За нишови или специализирани плъгини ги преглеждаме предварително и ги включваме, ако документацията е достатъчна. Ще ви кажем предварително, ако даден плъгин е извън обхвата ни.
Спрете да отговаряте на едни и същи WordPress въпроси
Обученият екип подава по-малко заявки за поддръжка, публикува съдържание по-бързо и допуска по-малко грешки, изискващи намесата на разработчик. Кажете ни какво трябва да научи вашият екип.
Свързани услуги - Разгледайте още начини, по които можем да помогнем
Нека изградим нещо заедно
Разкажете ни за вашия проект и ще намерим как можем да помогнем.